Nuestros servicios

Consultoría en procesos, datos y personas

Partimos de la experiencia de los empresarios y del conocimiento del negocio para sumar análisis, perspectiva y soluciones que generen valor. Combinamos experiencia en procesos, análisis de información y gestión de personas para abordar problemas empresariales desde diferentes perspectivas.

Nuestro trabajo se concentra en tres capacidades:

Procesos, cuellos de botella, datos y tendencias

Encontramos dónde se está deteniendo el flujo y qué nos están diciendo los datos.

Analizamos procesos de principio a fin para identificar actividades que generan retrasos, retrabajos, duplicidades, falta de control o dependencia innecesaria de personas.

Ver el servicio completo: Procesos, cuellos de botella, datos y tendencias
  • Levantamiento y análisis de procesos.
  • Identificación de cuellos de botella.
  • Análisis de causas y puntos de fricción.
  • Revisión de roles, actividades y puntos de decisión.
  • Identificación de tendencias y comportamientos.
  • Segmentación y análisis de información.
  • Diseño de propuestas de mejora.
  • Estandarización y documentación cuando sea necesaria.

Indicadores, tableros y análisis de datos

De los datos a una conclusión que pueda explicarse.

Se trata de identificar qué información puede funcionar para cada situación: resolver un problema específico, realizar un monitoreo de objetivos, orientar decisiones de negocio, o incluso detectar áreas de oportunidad.

Ver el servicio completo: Indicadores, tableros y análisis de datos
  • Definición y diseño de indicadores de desempeño.
  • Estructuración de fuentes de información.
  • Tableros de seguimiento.
  • Visualización de resultados.
  • Identificación de desviaciones.
  • Análisis descriptivos y comparativos.
  • Informes estadísticos.
  • Presentaciones ejecutivas de resultados.

Liderazgo, equipos y gestión del cambio

Una solución solo funciona cuando las personas la adoptan.

Trabajamos con líderes y equipos para fortalecer la claridad, coordinación, comunicación y responsabilidad sobre los resultados.

Ver el servicio completo: Liderazgo, equipos y gestión del cambio
  • Implementación de soluciones operativas.
  • Reestructura de equipos.
  • Coaching de equipos.
  • Detección y solución de conflictos.
  • Alineación entre estrategia y ejecución.
  • Cambio en implementaciones tecnológicas.
  • Nuevos procesos y formas de trabajo.
  • Comunicación y gestión del cambio.

¿Hay algo en su operación que no termina de verse con claridad?